Términos de Uso

Bienvenidos a Gustazos.com, una página de internet operada por Social Media, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Puerto Rico. Favor de leer con detenimiento los Términos de Uso discutidos más adelante. Lea y familiarícese con estos Términos de Uso. Estos son de importancia. Dichos Términos y Condiciones representan un acuerdo entre el usuario de la página de internet, usted y Social Media, LLC.

Sobre Nosotros

Social Media, LLC es una compañía de responsabilidad limitada autorizada a realizar negocios en Puerto Rico. “Gustazos” es una marca registrada perteneciente a Social Media, LLC. Nosotros operamos la página de internet Gustazos.com, ofreciendo para la venta boletas que le otorgan al portador bienes y servicios con descuentos.

Aceptación de los Términos

Al accesar la página de internet (la “Página”) de Gustazos.com, usted acepta los Términos de Uso discutidos más adelante. Esta Página es provista con el único propósito de otorgarle a nuestros clientes acceso a descuentos que hemos negociado, en forma de boletas, para los bienes y/o servicios de los comerciantes. Los términos “nosotros”, “nuestro(s)” y “Gustazos” se refieren a Social Media, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Puerto Rico. El término “usted” se refiere a usted, el cliente que visita nuestra página de internet y/o compra boletas en dicha Página. El término “comerciante” o “Comerciante” se refiere a aquellos comercios que ofrecen para la venta sus boletas en Gustazos.com.

Para poder utilizar esta Página, usted debe aceptar, sin modificación alguna, todos los términos, condiciones y avisos discutidos más adelante (colectivamente, el “Acuerdo”). Al accesar o utilizar esta Página de cualquier manera, usted acuerda estar legalmente obligado por este Acuerdo. En la medida en que usted compra cualquier boleta o boletas a través de la página, utiliza o intenta utilizar esta página, usted acepta que este Acuerdo aplicará a todas susodichas transacciones o interacciones. Favor de leer este Acuerdo cuidadosamente. Si usted no acepta todos estos términos y condiciones, según redactados, favor de no utilizar ni hacer compras en nuestra Página.

En adición a este Acuerdo, al comprar una oferta a través de nuestra página, usted se compromete a cumplir los términos y condiciones de uso impuestos por cualquier Comerciante con el cual usted escogió transar, incluyendo, pero no limitándose a, el pago de todas las cantidades cuando sean pagaderas y el cumplimiento con las reglas y restricciones del Comerciante en cuanto a la disponibilidad y uso de los productos o servicios. Esto incluye la obligación de pagar cualquier impuesto que aplique, al momento de redimirse cualquier boleta con el Comerciante, según requerido por el Comerciante.

Asegúrese de verificar esta página de vez rutinariamente, para así revisar la versión más actualizada de este Acuerdo. Nosotros nos reservamos el derecho de cambiar o modificar este Acuerdo, sin aviso previo, en cualquier momento y sepa que su acceso o utilización continua de nuestra página indica que usted acepta cualquier modificación o actualización de este Acuerdo.

Las comunicaciones entre usted y Gustazos están en formato electrónico. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones de Gustazos en formato electrónico. Usted acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones deberian satisfacer si fueran por escrito.

Su Privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. Hemos diseñado nuestra Política de Privacidad para ayudarle a usted a comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales. Le recomendamos leer la Política de Privacidad para ayudarle a usted a tomar decisiones informadas al usar nuestro sitio web. La Política de Privacidad se incorpora aquí por referencia y está disponible aquí.

Actividades Permitidas y Condiciones de Uso

Actividades Permitidas

La Página provee un servicio en línea que le permite a aquellos que tengan una cuenta, comprar boletas para los bienes y servicios de los Comerciantes. Aquellos que tengan una cuenta podrán comprar dichas boletas para su uso personal o para regalar, cuando sea permitido por este Acuerdo y los términos y condiciones de la oferta en particular.

Usted puede referir a otras personas esta Página para las Actividades Permitidas y Condiciones de Uso según mencionadas en esta sección. Usted puede referir a otros a la Página compartiendo hiperenlaces (“enlaces”) a ofertas en nuestra Página o el enlace a nuestra Página como tal, ya sea por correo electrónico, medios de comunicación social, su página personal o blog, mensaje electrónico, mensaje de texto o de otra forma. No obstante, no podrá compartirlas para propósitos maliciosos, ni podrá utilizar dichos enlaces para propósitos comerciales. Usted no podrá poner enlaces a nuestra Página ni colocar ofertas de nosotros en una página agregada ni para cualquier otro fin comercial.

Condiciones de Uso

Nos reservamos el derecho de, a nuestra discreción, denegarle el acceso a esta Página y a los servicios que ofrecemos, a cualquier persona, en cualquier momento y por la razón que sea, incluyendo pero no limitándose al incumplimiento de este Acuerdo.

Ciertas Condiciones Impuestas al Uso del Sitio

El uso de esta Página está condicionado en su cumplimiento con lo siguiente:

  • Usted tiene al menos 18 años de edad;
  • Usted tiene la autoridad de entrar en una obligación jurídicamente vinculante
  • Usted utilizará esta Página conforme a este Acuerdo;
  • Usted únicamente utilizará esta Página para hacer compras legítimas que se acojan a estos términos así como a cada uno de los términos de la(s) oferta(s) relevante(s);
  • Ante la eventualidad de usted comprar una boleta como un regalo, usted le informará al destinatario o destinatarios acerca de los términos y condiciones que apliquen a la compra que usted hizo en su nombre, incluyendo además este Acuerdo y todas las reglas y restricciones que apliquen a la oferta en particular;
  • Usted tiene la autoridad legal para proveer toda la información que usted someta a la Página, y toda información es solamente sobre usted y es verdadera, exacta, actual y completa;
  • Si usted tiene una cuenta en Gustazos.com, usted salvaguardará la información de su cuenta y supervisará y será completamente responsable por cualquier uso de su cuenta, ya sea por usted o por otra persona que no sea usted; y
  • Usted únicamente creará una cuenta en ésta página para su uso personal.

Actividades Prohibidas

La infraestructura utilizada para proveerle el contenido e información a esta Página, así como el contenido e información en sí, es propietaria de nuestros Comerciantes y proveedores o de nosotros. Usted podrá realizar cualquiera de las Actividades Permitidas indicadas en la Sección 2 anteriormente discutida. Sin embargo, usted acuerda no reproducir, volver a utilizar, alterar, transmitir, publicar, vender o re-vender cualquier información, productos o servicios obtenidos mediante esta Página. Usted acuerda no volver a publicar cualquier información de ésta página, para cualquier propósito comercial.

En adición, usted acuerda no:

  • Utilizar esta Página ni su contenido para cualquier propósito comercial;
  • Hacer cualquier compra especulativa, falsa, fraudulenta o con anticipación de demanda;
  • Accesar, monitorear o copiar cualquier información o contenido de esta Página utilizando cualquier autómata, rastreador, escarbador o cualquier otro medio autómata o de proceso manual para el propósito que sea, sin nuestra autorización por escrito;
  • Violar las restricciones en cualquier protocolo de exclusión de autómata (“robot exclusion header”) en esta Página o dejar a un lado o circunvalar otras medidas utilizadas para prevenir o limitar el acceso a esta Página;
  • Tomar cualquier acción que imponga, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
  • Hacer un enlace profundo (“deep-link”), para cualquier propósito, con cualquier sección de esta Página sin nuestra autorización por escrito;
  • Enmarcar (“Frame”), reflejar (“mirror”) o incorporar cualquier sección de esta Página a otra página, sin nuestra autorización por escrito; o
  • Crear múltiples cuentas utilizando distintos correos electrónicos.

Su Cuenta

Usted tendrá que registrarse mediante la creación de una cuenta en Gustazos.com (una "Cuenta"). Puede crear una cuenta a través de cualquiera de los métodos siguientes: (1) el registro directamente a través de nuestra página web, la creación de log-in personalizado de información ("Información de Registro"), o (2) al permitir una aplicación de Gustazos a conectarse a Gustazos. com a través de su perfil de Facebook. Usted necesitará una cuenta con el fin de adquirir una boleta de Gustazos. Si opta por crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar únicamente información de registro precisa y completa, y a mantener esa información al día si cambia. Acceso al Sitio Web no está autorizado por ninguna otra persona o entidad que utilice su Información de Registro y usted es responsable de prevenir el uso no autorizado.

Gustazos se basa en la Información de Registro para saber si los usuarios acceden a la página web están autorizados para hacerlo. Si alguien accede a la página web utilizando Información de Registro perteneciente a usted que fue proporcionada por nosotros, vamos a entender que el acceso se ha hecho por usted. Usted es el único responsable de cualquier y todo acceso y uso del Sitio Web por parte de personas que utilizan su Información de Registro. Por favor, avísenos de inmediato si usted se da cuenta de que su Información de Registro está siendo utilizada sin su autorización.

Compra de una Boleta

Gustazos ofrece a los consumidores la oportunidad de comprar algunos productos y servicios de terceros comerciantes, en forma de una boleta (la "Boleta"), con excepción de lo expresamente identificado. Cada Boleta incluye un valor promocional por tiempo limitado, canjeables por bienes y servicios de los Comerciantes. Gustazos no es quien ofrece los servicios identificados en la Boleta. La promoción en cada Boleta sirve como una forma de publicidad para el comerciante por Gustazos.

Con la compra, la impresión, aceptación, uso o intento de uso de cualquier Boleta, usted acepta estar acuerdo con estos términos, la letra pequeña identificada en la Boleta y/o cualquiera de los términos adicionales específicos relacionados con Boleta al momento de la compra. Estos términos aplican a todas las Boletas, a menos que la letra pequeña de una Boleta en particular establezca lo contrario, y a excepción de lo requerido por Ley.

Como Funciona

Boletas disponibles a la venta en ésta página están sujetas a estos Términos de Uso, así como a los términos y condiciones de la oferta en particular. Para comprar una Boleta, usted primero debe crear una cuenta con Gustazos. Luego de crear la cuenta con Gustazos, podrá añadir Boletas a su carrito de compras virtual. Para poder comprar una Boleta, deberá ingresar su información de pago. Luego de haber efectuado su pago, le enviaremos una confirmación electrónica con su boleta de Gustazos lista para imprimir.

Para preguntas de servicio al cliente relacionadas a el producto o servicio ofrecido, favor de comunicarse con el Comerciante. Para servicio al cliente relacionado al proceso de compra de una Boleta o preguntas relacionadas a la redención de los mismos, favor de comunicarse con Gustazos.

Todas las boletas son provistas por Gustazos, para ser redimidas por los bienes y servicios de los proveedores. Gustazos no asume ninguna responsabilidad por la calidad o cualidad de los bienes y servicios mencionados en la Boleta y expresamente renuncia a cualquier responsabilidad por lesiones, pérdidas, reclamaciones, obligaciones, daños y costos sufridos a consecuencia del uso de la boleta. Gustazos provee un servicio de mercadeo para el Comerciante mencionado en la Boleta, pero no ejerce ningún rol en proveer los bienes o servicios mencionados en cualquier oferta del Comerciante.

Valor de la Boleta y la Letra Pequeña

Además de los términos establecidos en este Acuerdo, cada Boleta viene con su propio conjunto de restricciones, términos y condiciones (la "Letra Pequeña" y "La Experiencia"). La Letra Pequeña y La Experiencia pueden restringir cosas como cuando o donde se puede redimir una Boleta, lo que está incluido en la Boleta, así como otras limitaciones e información específica de la Boleta, por lo que siempre lea cuidadosamente las secciones antes mencionadas.

Boletas

A menos que se indique lo contrario en la Boleta o según requerido por Ley, los siguientes términos adicionales aplican a todos las Boletas:

  • Las Boletas no son canjeables por dinero en efectivo.
  • Ni Gustazos ni el Comerciante es responsable de Boletas, números de redención o números de referencias perdidas o robadas.
  • Duplicar el uso, la venta o el intercambio de una Boleta está prohibido.
  • A menos que se indique lo contrario en la Letra Pequeña o en La Experiencia, el precio de la Boleta no incluye propinas, impuestos de ventas y uso, o impuestos sobre el valor añadido, que se pueden cobrar en forma separada por el Comerciante al momento de redomir la Boleta .

Disponibilidad de Boletas

Gustazos se reserva el derecho, a su discreción, de excluir o limitar de otro modo la prestación de una Boleta, el sitio web o cualquier otro producto o servicio. Gustazos no representa ni garantiza que cualquier producto o servicio promocionado en el sitio web estarán disponibles para su compra. Algunos de nuestras Boletas son limitados en cantidad. Cualquier intento por obtener más del número permitido de Boletas especificadas para una Boleta en particular, incluyendo, sin limitación, el uso de múltiples o diferentes identidades, tarjetas de crédito, formularios, registros o direcciones, resultará en la compra y la posible terminación de su cuenta. Si las características de compra constituyen un intento de violar las reglas, se determinará a nuestro exclusivo criterio.

Informacion de Precios

Nosotros ofrecemos descuentos en nuestro sitio web en relación con cada Boleta. Estos descuentos se calculan basados en cierta información sobre los precios que son proporcionados a nosotros por los Comerciantes que pueden incluir el precio de venta sugerido por el fabricante, proveedor o por el mismo Comerciante, o un precio estimado basado en las prácticas de la industria. Dado que la información de precios en la que basamos nuestros descuentos pueden variar, toda la información de precios que presentamos puede o no ser representativos del precio que prevalece en todas las áreas o en cualquier día en particular.

Valor de la Promoción y Valor Pagado – Fecha de Expiración

Cada Boleta tiene dos valores, y cada uno con su propia fecha de expiración: (1) el valor pagado ("Valor Pagado") y (2) un valor promocional con duración de tiempo ("Valor Promocional") . Cada valor se describe a continuación.
El Valor Pagado es la cantidad que usted paga por la Boleta . El Valor Promocional es el valor por encima y más allá de la cantidad que paga por la Boleta. Por ejemplo, si usted compró un Boleta por $20 (el “Valor Pagado”) válido por un servicio de $40 (el “Valor Promocional”), y el Valor Promocional ha expirado, la Boleta todavía sería válida por los $20 que pagó (el “Valor Pagado”) durante al menos cinco (5) años después de la fecha de compra de la Boleta, o incluso más, dependiendo de la legislación aplicable. Mientras que el Valor de Promoción ya no está disponible después de la fecha de expiración del valor de la promoción. El Comerciante honrará el valor de la promoción hasta la fecha de expiración del Valor Promocional y honrará a la cantidad pagada hasta la fecha de expiración del Valor Pagado. En el raro caso de que el Comerciante no quiera honrar la cantidad pagada hasta la fecha de expiración del Valor Pagado,, Gustazos con gusto le ofrecerá un reembolso en forma de créditos de Gustazos. En tal caso, por favor, envíe los detalles de la situación, junto con su solicitud a support@gustazos.com.
 
Las fechas de vencimiento para el Valor Pagado y el Valor Promocional suelen ser diferentes, a saber:

  1. Valor Pagado - Fecha de Vencimiento
    Si está permitido por Ley, el monto pagado de la Boleta expirará cinco (5) años después de la fecha en que la Boleta fue originalmente publicada para la venta. Si es requerido por Ley, el plazo se extenderá para cumplir con la legislación aplicable.
  2. Valor Promocional - Fecha de Expiración
    El Valor Promocional es un valor por tiempo limitado que tiene la Boleta por encima de la cantidad pagada por la Boleta . El Valor Promocional expirará de conformidad con lo dispuesto y descrito en cada Boleta en específico.

Magic Bag

Obtén Créditos por compartir Gustazos con tus Amigos

Usted puede ganar 20 créditos de Gustazos por compartir Gustazos con sus amigos de Facebook. Para poder ser elegible para recibir los 20 créditos de Gustazos, usted debe cumplir con los siguientes pasos y cumplir con todos los requisitos de este acuerdo (el "Acuerdo"):

  1. Acceda a la aplicación móvil del Magic Bag de Gustazos .
  2. Seleccione el gustazo que quiere compartir de los Gustazos que aparecen en la aplicación.
  3. Seleccione todos los amigos con los que desea compartir el Gustazo . (Usted debe compartir el Gustazo con al menos tres amigos.) La aplicación le sugerirá amigos que puedan estar interesados en el Gustazo que ha seleccionado.
  4. Comparta el Gustazo con sus amigos seleccionados mediante la aplicación Magic Bag haciendo clic en el botón de compartir. El enlace con el Gustazo será compartido en los muros de Facebook de sus amigos seleccionados.
  5. Por cada grupo de tres amigos que compre el Gustazo que usted compartió usando su enlace personalizado, usted recibirá 20 Créditos de Gustazos, en su cuenta de Gustazos para ser utilizados en futuras compras en www.gustazos.com. Usted puede recibir más de 20 Créditos de Gustazos si varios grupos de tres amigos compran el Gustazo desde su enlace personalizado.

NOTA: Es importante que sus amigos compren el Gustazo a través de su enlace personalizado. Si sus amigos compran el Gustazo directamente en la página web Gustazos.com, sus compras no contaran para cumplir con el requisito de que tres amigos compren el Gustazo.

Cuando tres de sus amigos compren el Gustazo desde su enlace personalizado, usted recibirá un correo electrónico de confirmación, en el plazo de un (1) día después de que se completó la tercera compra, para redimir los 20 créditos en Gustazos.

Ya que su cuenta de correo electrónico asociada a su cuenta de Gustazos puede ser diferente a su cuenta de correo electrónico de Facebook, los ganadores serán notificado por medio de correo electrónico con una tarjeta de regalo de Gustazos para canjear sus créditos en el sitio web de Gustazos. Esta notificación de correo electrónico será enviada a su correo electrónico asociado con su cuenta de Facebook.

Los Créditos de Gustazos no tienen ningún valor en efectivo y no son reembolsables por dinero en efectivo, salvo que lo requiera la ley aplicable. La reventa de los Créditos de Gustazos está terminantemente prohibida. Para obtener más información sobre los Créditos de Gustazos, por favor lea los Términos y Condiciones disponibles en http://www.gustazos.com/page/terms.

Usted debe informarle a sus amigos que usted es elegible para recibir 20 Créditos de Gustazos si estos compran el Gustazo usando su enlace personalizado. El no revelar esta información es una violación de este Acuerdo y puede resultar en la cancelación de su cuenta, su descalificación para participar en los programas de incentivos en el futuro, y/o la caducidad o requerimiento del pago total de los Créditos de Gustazos que ha recibido a causa de su violación de estos Términos.

Esta aplicación y promoción no es patrocinada, avalada o administrada por, o asociada con, Facebook. Usted está proporcionando información a Gustazos y no a Facebook. La información que usted proporcione será utilizada por y para Gustazos.

Política de Reembolso

Salvo que se indique expresamente lo contrario en los términos de una Boleta, estos términos aplican a cualquier reembolso solicitado por usted.

Gustazos reembolsará el precio de compra de la Boleta, en la forma Créditos de Gustazos, sujeto a las siguientes condiciones:

  • Amenos que una Boleta esté identificadac como No-Reembolsable, si una solicitud de reembolso es hecha antes de redimir la Boleta y antes de la fecha de expiración del Valor Pagado, Gustazos reembolsará el precio de compra total de la Boleta en forma de Créditos de Gustazos; sin embargo
  • Si una boleta está clasificada como No-Reembolsable, la Boleta solamente será reembolsada si es permitido según los términos discutidos anteriormente y los términos de la oferta en particular. Si una Boleta es clasificada como “No-Reembolsable luego de la Compra” (“non-refundable upon purchase”), la Boleta no es reembolsable luego de usted haber sometido el pago para la Boleta.

Para Solicitar un Reembolso

Para toda Boleta comprada, usted podrá solicitar un reembolso para cualquier Boleta no utilizada, sujeto a los términos discutidos anteriormente. Para solicitar un reembolso, favor de enviar un correo electrónico al Departamento de Servicio al Cliente de Gustazos a refunds@Gustazos.com. En dicho correo electrónico, favor de indicar: (a) el correo electrónico utilizado para comprar la Boleta, (b) el número de redención y el número de referencia de la Boleta, y (c) la razón por la cual solicita el reembolso.

Si tiene algún problema redimiendo su Boleta or cualquier razón, por favor comunicarse con nosortos a support@gustazos.com o nos puede llamar al 787-998-1073 para poder conversar con el Comerciante para resolver su problema.

Boletas de Gustazos No Reembolsables

En ocasiones, hay Boletas que solo son redimibles en una fecha específica, como una Boleta para un evento, una reservación de restaurante o una reservación de hotel. Por lo general, esto significa que la Boleta sólo se puede redimir en una sola fecha o que usted podría tener que elegir entre una lista de fechas disponibles antes de comprar la Boleta. En cualquier caso, la fecha seleccionada será identificada en la Boleta, y sólo se puede redimir la Boleta en la fecha especificada. Tanto el Valor Pagado como el Valor Promocional expiran en la fecha especificada en la Boleta. Usted no puede cambiar la fecha de una Boleta que contiene fecha específica en ningún momento, ni por cualquier razón. No se reembolsará total ni parcialmente si no se redime la Boleta en la fecha especificada en la Boleta.

Si usted compra una Boleta no reembolsable, usted no puede recibir un reembolso por la Boleta no usada, por cualquier motivo, excepto por las razones que se exponen a continuación:

  • Si la Boleta es para un evento o función en particular, usted recibirá un reembolso por la cantidad de la compra, si el evento es cancelado y no reprogramado;
  • Si la Boleta es para un evento o función en particular que es reprogramado, pero no cancelado, usted recibirá un reembolso siempre y cuando usted solicite el reembolso antes de la hora que el evento o la función tendrá lugar.
  • Si la Boleta es identificada y clasificada como no-reembolsable y el Comerciante o lugar se rehúsa a honrar una Boleta válida, usted recibirá un reembolso siempre y cuando no se le haya denegado redimir la Boleta por culpa suya.

En las situaciones antes descritas, para poder recibir un reembolso, usted tiene que contactar a servicio al cliente de Gustazos mediante correo electrónico a Refunds@Gustazos.com y solicitar un reembolso de acuerdo con la sección discutida anteriormente. En dicho correo electrónico, favor de indicar: (a) el correo electrónico utilizado para comprar la Boleta, (b) el número de redención y el número de referencia de la Boleta, y (c) la razón por la cual solicita el reembolso.

Créditos de Gustazos

Los Créditos de Gustazos no son canjeables por dinero en efectivo y no tienen ningún valor en efectivo.

Los Créditos de Gustazos no pueden ser transferidos. Esto significa que los Créditos de Gustazos no pueden ser transferidos a otra persona ni a otra cuenta Gustazos.

Los Créditos de Gustazos pueden ser colocados en su cuenta en una serie de situaciones, incluyendo pero no limitado a: (1) cuando ua Boleta ha expirado y no se ha utilizado, (2) cuando un cliente ha decidido no utilizar un cupón, y ha solicitado un crédito, y (3) cuando un Comerciante no puede redimir Boletas por razones fuera de su control.

Los Créditos de Gustazos sólo pueden ser utilizados para comprar Boletas en Gustazos.com. Compras que superen el valor de la cantidad de los Créditos de Gustazos disponibles en la cuenta, requerirán un método adicional de pago por el saldo adeudado.

Verificar la cantidad de Créditos de Gustazos Disponibles

Para verificar la cantidad de Créditos de Gustazos disponibles, debe ingresar a su cuenta de Gustazos. Después de iniciar sesión, seleccione "Mi Perfil" en el menú desplegable en la parte superior derecha de la pantalla. Si usted tiene créditos disponible, un encasillado que indica "Créditos $ ____ " aparecerá en la parte superior derecha de la pantalla. Si usted no puede verificar la cantidad de créditos disponibles en su cuenta a través de este método, por favor llame al Departamento de Servicio al Cliente al (787) 998-1073. Tenga en cuenta que en la mayoría de los casos, el saldo se ajusta inmediatamente cuando usted hace una compra o una vez una Boleta no utilizada ha sido reembolsada a su cuenta, pero puede haber ocasiones en que el saldo actualizado se retrasa por un período de tiempo.

Moneda

Los Créditos de Gustazos no tienen un valor en efectivo y por lo tanto no son reembolsables por dinero en efectivo, salvo que sea requerido por Ley. Reventa de Créditos de Gustazos está estrictamente prohibido. Los Créditos de Gustazos son específicos en cuanto a la moneda en la que es emitido, lo que significa que sólo se emiten en moneda dólar de EE.UU.. Sólo se puede utilizar los Creditos de Gustazos en una ubicación Web que acepta la moneda dólar de EE.UU..

Cargos por Expiración / Cargos por Servicio

Hay tres tipos de créditos Gustazos: (1) "Créditos de Gustazos Regulares", que se dan al usuario como un reembolso o si fue dado a usted como parte de un premio, (2) "Creditos de Gustazos Comprados", créditos, que, como dice su nombre, son comprados y (3) "Créditos Promocionales de Gustazos", que se dan a ciertos usuarios en relación con una promoción específica. Los Créditos de Gustazos Regulares y los Créditos de Gustazos Comprados no expiran y nosotros no cobramos ningún tipo de cargos por no utilizarlos. Los Créditos Promocionales de Gustazos podrían expirar en conformidad con los términos de la promoción especial mediante la cual usted los recibió.

Gustazos Relacionados a Estadías de Hotel, Viajes y Servicios Restricciones y Reglas Adicionales

Términos y condiciones adicionales que aplican a reservaciones y compras de estadías de hotel, y bienes relacionados a viajes y servicios que usted compre.

Favor de leer cuidadosamente estos términos y condiciones adicionales. En adición a este Acuerdo, al comprar una oferta a través de nuestra Página, usted se compromete a cumplir con los términos y condiciones de compras impuestos por cualquier Comerciante con el cual usted decide transar, incluyendo pero no limitándose a, el pago de todas las cantidades cuando sean pagaderas y el cumplimiento con las reglas y restricciones del Comerciante en cuanto a la disponibilidad y uso de los productos o servicios. Esto incluye la obligación de pagar cualquier impuesto que aplique, al momento de redimirse cualquier boleta con el Comerciante, según las indicaciones del Comerciante.

Se le requiere a usted presentar y entregar una copia impresa de la compra de la Boleta de Gustazo.com, al momento en que usted desea redimir su Boleta. Además de requerir la presentación y entrega de la compra de la Boleta de Gustazo.com antes de o al momento de registrarse en un hotel, para uso con un proveedor de servicios, actividad o para comprar un producto, se le podrá requerir cumplir con algunos o todos de los siguientes requisitos:

  • Algunos hoteles le podrían requerir que provea una tarjeta de crédito o depósito en efectivo luego de registrarse para cubrir los gastos adicionales que sean incurridos o daños ocasionados durante su estadía. Dicho depósito no está relacionado con pago alguno recibido por nosotros por su compra de la boleta.
  • Algunos hoteles podrían cobrar cargos del hotel, estacionamiento u otros cargos relacionados a su estadía en el hotel, que puede que no estén cubiertos por la Boleta del Comerciante.
  • Algunos proveedores de servicios podrán requerir un depósito de garantía previo al servicio.
  • Algunos proveedores de servicios, actividades o productos que ofrecen ciertos servicios y/o actividades, podrían requerirle que firme un relevo de responsabilidad antes de usted participar en la actividad y/o servicio que ofrecen.

Usted entiende y acepta que cualquier violación a este Acuerdo o a cualquiera de las reglas y restricciones del Comerciante, podrían provocar la cancelación de su reservación o reservaciones, negarle el acceso al producto o servicio aplicable y/o perder cualquier dinero pagado para dicha reservación o reservaciones.

Todo cambio a una reservación y cancelaciones están sujeto a los términos incluidos en la Boleta de Gustazo y en los términos del respectivo Comerciante. Ante la eventualidad de un conflicto entre los términos de este Acuerdo y la letra pequeña de la Boleta, la letra pequeña de la Boleta prevalece.

Términos y Condiciones Específicos a Eventos y Funciones

Existen términos y condiciones específicos a eventos y funciones que usted acepta al comprar una Boleta de Gustazos para cualquier evento o función. En adición a los términos y condiciones del evento o coordinador de la función, usted también acepta los términos y condiciones discutidos aquí.

Relevo de Responsabilidad

Al asistir a cualquier evento o función anunciado en Gustazos, usted se compromete a cumplir todos los términos y condiciones establecidos por los coordinadores de los eventos. Usted voluntariamente acepta asumir todo riesgo asociado con su asistencia al evento, incluyendo el riesgo de lesiones físicas o muerte, daño a la propiedad o cualquier otra pérdida, y releva toda reclamación por daños personales o muerte contra Gustazos, el local del evento y los empleados y agentes afiliados a Gustazos y el local.

Licencia de Agente de Viajes

Social Media, LLC h/n/c Gustazos es una Agencia de Viajes autorizada a operar en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, con licencia número AV-83-144.

Críticas, Comentarios, y otras Propuestas Presentadas a Nosotros

Nos gusta escuchar lo que usted piensa. Sin embargo, por favor comprenda que al enviarnos cualquier comunicación mediante correo electrónico, publicaciones en esta Página, o de otra manera, incluyendo así cualquier crítica, pregunta, comentario, sugerencia, ideas o algo similar a estas propuestas (colectivamente, “Propuestas”), usted le otorga a Social Media, LLC, y sus subsidiarias y afiliados corporativos (colectivamente las “Compañías de Social Media”) y los afiliados de marca compartida y/o socios de páginas de internet mediante los cuales nosotros proveemos servicios (colectivamente los “Afiliados de Social Media”), el derecho no exclusivo, sin regalías, perpetuo, irrevocable y completamente transferible de hacer lo siguiente con cualquiera de las Propuestas: (a) utilizar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear trabajos derivados del mismo, y públicamente mostrar y realizar dichas Propuestas en todo el mundo en cualquier medio, reconocido actualmente o desarrollado en un futuro; y (b) utilizar el nombre que usted utiliza en relación con dicha Propuesta.

Usted reconoce que las Compañías de Social Media podrían escoger atribuirle sus críticas o comentarios a usted (por ejemplo, indicar su nombre y ciudad de residencia en una crítica que usted envíe), a nuestra discreción, y que dichas propuestas podrían ser compartidas con nuestros socios Comerciantes. Además, usted le concede a las Compañías de Social Media el derecho de proceder en derecho contra cualquier persona o entidad que viole los derechos suyos o de las Compañías de Social Media en dichas Propuestas al incumplir con este Acuerdo. Usted reconoce y acepta que las Propuestas no son confidenciales ni propietarias. No asumimos responsabilidad ni obligación por cualquier Propuesta publicada o enviada por usted. No tenemos obligación alguna de publicar sus comentarios; nos reservamos el derecho de, bajo nuestra absoluta discreción, determinar cuáles comentarios serán publicados en la Página. De usted no estar de acuerdo con estos términos y condiciones, favor de no enviarnos ninguna Propuesta.

Usted es completamente responsable por el contenido de sus Propuestas, (especialmente, y no limitándose a, críticas publicadas en esta Página). Se le prohíbe a usted publicar o transmitir desde o hacia esta Página: (i) cualquier material o contenido ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico o de cualquier otro tipo, que violaría los derechos de publicidad y/o privacidad o cualquiera ley; (ii) cualquier contenido o material comercial (incluyendo, pero no limitándose a, la solicitud de fondos, la publicidad o mercadeo de cualquier bien o servicio); y (iii) cualquier material o contenido que vulnere, ocasione una apropiación indebida o viole algún derecho de autor, marca, derecho de patente o cualquier derecho de autor de un tercero. Usted será el único responsable por cualquier daño que surja de cualquier violación a las restricciones anteriores, o cualquier otro daño que surja por usted publicar algún contenido de esta Página.

Usted reconoce que Gustazos podría ejercer sus derechos (e.g. utilizar, publicar, borrar) sobre cualquier contenido que usted envíe, sin notificarle a usted al respecto. Si usted envía más de una crítica para el mismo hotel, solamente será elegible para ser utilizada su opinión más reciente.

Las políticas de Gustazos relacionadas a reclamaciones hechas por terceros en cuanto al contenido de la Página, incluyendo el contenido de cualquier Propuesta, que vulnere los derechos de autor que pertenezcan a dichos terceros, se encuentran discutidas en la sección Reclamaciones sobre Violaciones al Derecho de Autor discutida más adelante.

Depósitos, Cargos e Impuestos

Depósitos

Usted reconoce que los proveedores de bienes y servicios, incluyendo hoteles, le podrían requerir un depósito como condición para redimir su boleta de Gustazo. Dicho depósito está sujeto a los términos y condiciones del proveedor de bienes o servicios.

Cargos

Los Comerciantes de Gustazos tienen prohibido aplicar cargos adicionales para poder recibir los bienes o servicios incluidos en la oferta. No obstante, los Comerciantes podrían aplicar el impuesto que aplique, según las indicaciones de la autoridad fiscal que corresponda, a los bienes o servicios. Un depósito reembolsable no es considerado un cargo para los propósitos de esta sección. Si un Comerciante intenta aplicar un cargo que no estaba mencionado en la Boleta, favor de comunicarse inmediatamente con nosotros al (787) 998-1073.

Impuestos

Gustazos no recauda impuestos para luego remitirlos a la autoridad fiscal que corresponda. Los Comerciantes de Gustazos son responsables de retener y remitir los impuestos aplicables a las autoridades fiscales aplicables. Gustazos no funge como co-proveedor del Comerciante, sobre sus bienes o servicios. La tributación y tasa contributiva aplicable varía sustancialmente por localidad.

Seguridad en los Destinos de Viaje

Aunque la mayoría de los viajes son completados de manera segura, incluyendo viajes a destinos internacionales, viajes a ciertos destinos podrían implicar un mayor riesgo que en otros destinos. Gustazos le insta a los pasajeros que examinen prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos relacionados a viajes, según emitidos por el Gobierno de Estados Unidos, antes de hacer una reservación para un viaje a un destino internacional. Información relacionada a las condiciones y niveles de riesgos asociados a viajes a particulares destinos internacionales se encuentra accesible en www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac, y www.customs.gov.

En adición de la seguridad en los destinos de viaje, favor de tomar en cuenta que hay requisitos de pasaportes y visas para ciertos destinos. Favor de revisar todos y cada uno de los requisitos de pasaportes y visas, antes de comprar una boleta de Gustazo relacionada con viajes.

AL OFRECER PARA LA VENTA VIAJES A CIERTOS DESTINOS INTERNACIONALES, GUSTAZOS NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A DICHOS DESTINOS ES RECOMENDABLE O SIN RIESGOS. GUSTAZOS NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PODRÍAN SURGIR DE UN VIAJE A CUALQUIER DESTINO.

Renuncia de Responsabilidad – Errores en la Página, Otros Eventos

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Convertidor de Moneda

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Cargos de Bancos y Tarjetas de Crédito

Algunos bancos y tarjetas de crédito le aplican cargos a transacciones internacionales. Si usted está comprando una Boleta de Gustazo desde fuera de los Estados Unidos con una tarjeta de crédito de los Estados Unidos, su banco podría convertir la cantidad pagada a su moneda local y cobrarle un cargo por la conversión. Esto significa que la cantidad reflejada en su estado de la tarjeta de crédito o tarjeta del banco, podría estar en su moneda local y por consiguiente, una cantidad distinta a la cantidad reflejada en la página de resumen de facturación por una reservación hecha en la Página. En adición, un cargo por una transacción foránea podría ser impuesta si el banco que emitió su tarjeta de crédito está localizado fuera de los Estados Unidos. Al reservar bienes o servicios internacionales, estos podrían ser considerados transacciones internacionales por el banco o la compañía de la tarjeta, debido a que Gustazos podría referir el pago hecho por usted a un Comerciante internacional. La tasa de cambio de moneda y el cargo por transacción foránea son determinados únicamente por su banco el día en que procesan la transacción. Si usted tiene alguna pregunta acerca de estos cargos o la tasa de intercambio aplicada a su reservación, favor de contactar a su banco.

Avisos sobre Derechos de Autor y Marcas Registradas

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Reclamaciones sobre Violaciones de Derechos de Autor

Si usted de buena fe cree que las materias auspiciadas por nosotros violan sus derechos de autor, usted (o su agente) pueden enviarnos una notificación escrita que incluya la siguiente información:

  • Una clara identificación del trabajo con derechos de autor que usted alega fue infringido.
  • Una clara identificación del material que usted alega está infringiendo su trabajo con derechos de autor, e información que nos permita localizar el material en la Página, así como un enlace que nos dirija hacia el material infractor.
  • Su información de contacto, para así nosotros poder contestar su reclamación, que preferiblemente sea un correo electrónico y un número de teléfono.
  • Una declaración de que usted “de buena fe cree que el material que alega está infringiendo trabajo con derechos de autor no está autorizado por un propietario de derechos de autor, su agente o la ley”.
  • Una declaración de que “la información incluida en la notificación es precisa, y que bajo pena de perjurio, la parte reclamante está autorizada a actuar en representación del propietario del derecho exclusivo que alegadamente se está infringiendo”.
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General

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Revisado 13 de enero de 2014.
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